Corso di segretariato

Il cambiamento delle dinamiche del mercato del lavoro e l‘affermazione sempre più marcata dell‘informatica rendono difficile “reinterpretare” la professione al termine di un periodo più o meno lungo di transizione di qualunque tipo, come ad esempio quello dovuto a un problema di salute o dedicato alla famiglia.
Il nostro corso (2 giorni alla settimana) intende favorire l’inserimento o il reinserimento professionale attraverso la formazione e l‘orientamento professionale delle persone che desiderano acquisire, aggiornare, o perfezionare le proprie competenze di base dopo un certo periodo di assenza dal mondo del lavoro.
Parallelamente o in seguito al corso, i partecipanti potranno svolgere uno stage (di 18 giorni) e partecipare ad attività di sostegno al collocamento. Inoltre, grazie alla collaborazione con il nostro sindacato, sarà possibile accedere ad una serie di servizi integrati.

Al partecipante verranno forniti gli strumenti teorico/pratici che gli permetteranno di sviluppare le conoscenze nel settore, con particolare attenzione all'evoluzione del mercato, che sempre più richiede competenze trasversali. 
Il corso sarà incentrato in particolar modo sui nuovi metodi di lavoro e favorirà l'accesso a strumenti innovativi che:
1.    valorizzino le esperienze personali dei partecipanti in relazione alle tendenze della domanda del mercato;
2.    avvicinino o riavvicinino i partecipanti al mondo del lavoro;
3.    accompagnino le persone verso la definizione di un proprio progetto professionale.

Non sono previsti particolari requisiti formali. Il corso si rivolge a coloro che intendono aggiornarsi nel settore del segretariato. È indispensabile avere accesso a un computer con programmi Office e connessione Internet.

Tutti coloro che confermeranno il loro interesse ad iscriversi alla formazione proposta saranno convocati individualmente per un rilevamento, bilancio e analisi delle competenze personali, sociali, linguistiche e professionali.

Contenuti

• Contabilità teorica di base (39 ore)
  Acquisizione di competenze di base nel settore della contabilità.
• Contabilità pratica (39 ore)
  Eseguita con il programma Banana.
• Attività commerciale (93 ore complessive)
  Questo modulo è strutturato in modo che le persone tocchino con mano le pratiche che giornalmente un impiegato deve svolgere, compresi gestione delle riunioni, pubblicità, pianificazione scadenze, reporting e altre attività.
  Questo modulo comprende anche l’aggiornamento informatico: Windows, Word, Excel, Internet, Outlook, PowerPoint, OneNote, MS Teams e pubblicazione e gestione di pagine Web e social.
  Se il livello di competenze possedute lo permette, vi è la possibilità di sostenere gli esami ECDL patente europea nell'uso del computer (www.ecdl.ch).
• Empowerment (15 ore)
  Attraverso questo modulo esploreremo ed arricchiremo la conoscenza di sé, attraverso modalità interattive, affronteremo i seguenti temi: competenze trasversali, la comunicazione, la gestione delle emozioni e l'assertività.
• Orientamento professionale e tecniche di ricerca impiego (6 ore)
  Questo modulo intende confrontare le esperienze lavorative e pianificare un percorso di reinserimento professionale tramite strumenti di ricerca impiego.

Si alterneranno lezioni teoriche e laboratori didattici.

Ad ogni lezione in classe corrisponde circa 1 o 1,5 ora di studio individuale a casa.

Alla fine del corso viene rilasciato un attestato di frequenza con specificazione delle competenze acquisite (min. 80% di frequenza). In caso di stage, sarà rilasciato anche un certificato di lavoro.

Stage formativo in Azienda di Pratica Commerciale (APC)
concesso solo alle persone non sostenute da Enti pubblici

Per tutta la durata del corso e dopo la sua conclusione è possibile svolgere uno stage della durata di 18 giorni in una delle nostre aziende di pratica commerciale.

IRIDE (18 giorni con formula personalizzata) in Via Balestra 19 a Lugano
(www.irideapc.ch) o

PRISMA (18 giorni con formula personalizzata) in Via Cantonale 5 a Giubiasco
(www.prisma-apc.ch).

Lo stage costituirà un momento fondamentale del percorso formativo, in cui i partecipanti avranno la possibilità di mettere in pratica e quindi consolidare il patrimonio di competenze acquisito.

Grazie allo stage sarà possibile mettere alla prova non solo il bagaglio di conoscenze professionali e abilità operative, ma anche le proprie competenze relazionali, organizzative e personali, attraverso lo stimolo dell’attività lavorativa e della collaborazione con gli altri utenti dell’APC e della comunicazione con le altre APC svizzere.

• Office 365 avanzato
• ECDL base e standard

• contabilità avanzata
• preparazione al Certificato cantonale di contabilità

• Progetto Mosaico servizio di orientamento e accompagnamento professionale: in funzione delle esigenze della persona
• Sostegno al collocamento